Πολιτική Ποιότητας

H βελτίωση και η διασφάλιση της ποιότητας αποτελεί το πλαίσιο αναφοράς όλων των δραστηριοτήτων της ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Α.Ε.. Το Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας της εταιρείας αποτελεί τον βασικό κορμό της πολιτικής της.

Πρωταρχικός μας στόχος είναι ο έλεγχος και η συνεχής βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας, ώστε να ανταποκρίνεται στις διαρκώς αυξανόμενες και εξελισσόμενες προσδοκίες της Διοίκησης και των πελατών μας. Κύρια ευθύνη της διοίκησης, των εργαζομένων και των συνεργατών μας είναι να τηρούν και να στηρίζουν τις αρχές πάνω στις οποίες δομείται η Πολιτική Ποιότητας της εταιρείας. Η Πολιτική Ποιότητας της ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΕ στηρίζεται στις παρακάτω αρχές που είναι δεσμευτικές για την εταιρία μας :

•  Παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, εναρμονισμένων με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις κάθε πελάτη.
• Εξέλιξη της τεχνογνωσίας μας μέσω εκπαίδευσης  του προσωπικού με εξασφάλιση και δέσμευση των απαραίτητων πόρων για την υλοποίηση της.
• Ανάπτυξη μεθόδων οργάνωσης και αυτοματοποιημένων διαδικασιών για το καλύτερο δυνατό επίπεδο απόδοσης.
• Μεγιστοποίηση της συμμετοχής, της δημιουργικότητας και της υπευθυνότητας του προσωπικού.
• Προώθηση σύγχρονων προτάσεων και λύσεων με  ιδανική σχέση ποιότητας/τιμής.
• Παρακολούθηση εργασιών από το αρχικό στάδιο προγραμματισμού έως και την τελική εκτέλεσή  τους.
•  Αξιοποίηση των εγχώριων και διεθνών τεχνολογικών  καινοτομιών στους τομείς εμπορίου και refurbish ηλεκτρονικών υπολογιστών.

ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ

Διευθύνων Σύμβουλος

Πολιτική Ασφάλεια Πληροφοριών

Η Διοίκηση της ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΕ αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των πληροφοριών που βρίσκονται διαρκώς στη κατοχή της ένεκα της λειτουργίας της.

Συμμορφούμενη πάντοτε με τα οριζόμενα στην εθνική νομοθεσία αναφορικά με τη ασφαλή διαχείριση των  Πληροφοριών και σεβόμενη τον νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), έχει καθορίσει αυστηρούς κανόνες για όλη την έκταση των δραστηριοτήτων της.

Το σύνολο αυτών των κανόνων αποτελούν την Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών την οποία κοινοποιεί στους εργαζομένους της και στο σύνολο των πελατών της. Σύμφωνα με την Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών της εταιρείας, η Διοίκηση δεσμεύεται:

• Να προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες, ώστε να ενημερώσει το προσωπικό για την Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών και να εξασφαλίσει την άμεση και εύκολη πρόσβαση των εργαζομένων στο πλήρες κείμενο της πολιτικής.
• Να απαιτεί την πιστή εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας των Πληροφοριών και παρέχει όλους τους πόρους που εξασφαλίζουν την συνεχή βελτίωσή του.
• Τα στελέχη της Εταιρείας να συμβουλεύονται την Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών σε κάθε απόφασή τους, που αφορά ή μπορεί να επηρεάσει, άμεσα ή έμμεσα, την ασφάλεια των πληροφοριών.
• Ότι η εφαρμογή της Πολιτικής Ασφάλειας Πληροφοριών είναι υποχρεωτική.
• Ότι σε κάθε νέα συνεργασία καθορίζεται το επίπεδο ασφάλειας των πληροφοριών που θα ανταλλάξουν
• Ότι την αναγνώριση των κινδύνων που ελλοχεύουν κατά τη διάρκεια του κύκλου επεξεργασίας των πληροφοριών ακολουθεί προσδιορισμός των κατάλληλων ενεργειών αντιμετώπισής τους
• Ότι το σύνολο των εργαζομένων της ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΕ υπογράφουν δήλωση εμπιστευτικότητας και αναλαμβάνουν την ευθύνη τήρησης όλων των κανόνων της Πολιτικής Ασφάλειας Πληροφοριών.
• Η Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών τυγχάνει τακτικής ανασκόπησης, και αναθεώρησης

ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ

Διευθύνων Σύμβουλος

Πολιτική Απορρήτου

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων – General Data Protection Regulation (GDPR)

Από τις 25 Μαΐου 2018 έχει τεθεί σε πλήρη εφαρμογή ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), ο οποίος αλλάζει με ριζικό τρόπο το νομικό και θεσμικό πλαίσιο των Κρατών Μελών που αφορά τα προσωπικά δεδομένα και επηρεάζει δραστικά τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί συλλέγουν, διαχειρίζονται και επεξεργάζονται προσωπικές πληροφορίες.

Η συμμόρφωση με τον GDPR είναι σημαντική εξαιτίας των ακόλουθων πτυχών:

• Αύξηση Κανονιστικού Κινδύνου – Αυστηρότερες κυρώσεις: Τα πρόστιμα που ορίζει ο Γενικός Κανονισμός ανέρχονται έως το 4% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του οργανισμού ή 20.000.000 € (Άρθρο 83).
• Ευρύτερη εφαρμογή: Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) αφορά κάθε οργανισμό που διατηρεί ή επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα Ευρωπαίων πολιτών, ανεξαρτήτως εθνικότητας ή τόπου κατοικίας τους.
• Αρχή Λογοδοσίας: Η απόδειξη συμμόρφωσης είναι απαραίτητη. Οι οργανισμοί που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα θα πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξουν ότι προσεγγίζουν μεθοδικά και συστημικά το ζήτημα της προστασίας δεδομένων και ότι έχουν λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά μέτρα που μπορούν να διασφαλίσουν ότι την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την αποτελεσματική άσκηση των υποκειμένων των δεδομένων ενώ παράλληλα μπορούν αποτρέψουν την παραβίαση δεδομένων.

Η συμμόρφωση οποιασδήποτε επιχείρησης με τον GDPR είναι μια σύνθετη διαδικασία.

• Αφορά πρωτίστως τη Διοίκηση της Εταιρείας.
• Αφορά όλους τους εργαζόμενους της Εταιρείας.
• Αφορά τα συστήματα της Εταιρείας.
• Αφορά τους Προμηθευτές της Εταιρείας.

Στο πλαίσιο αυτό, η ATC ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ έχει αναπτύξει μια σειρά από βήματα που διασφαλίζουν τη συμμόρφωση των πελατών της με τις απαιτήσεις του Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR Compliance) τα όποια αφορούν:

1. Στην ευαισθητοποίηση και δέσμευση της ανώτατης διοίκησης για την συμμόρφωση της Εταιρείας (GDPR Compliance).
2. Στην χαρτογράφηση της ροής των δεδομένων (Data mapping, Data Flow).
3. Στην κατάρτιση των πολιτικών (PrivacyPolicy) προστασίας προσωπικών δεδομένων.

ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ

Διευθύνων Σύμβουλος